Los Mejores Servicios de Protección contra el Robo de Identidad de Agosto de 2023

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Nuestros expertos eligen los mejores productos y servicios para ayudarte a tomar decisiones inteligentes con tu dinero (así es cómo). En algunos casos, recibimos una comisión de nuestros socios; sin embargo, nuestras opiniones son nuestras propias. Se aplican términos a las ofertas enumeradas en esta página.

Puede que estés haciendo todo lo posible para reducir el riesgo de robo de identidad. Cada una de tus cuentas tiene una contraseña diferente con varios números y símbolos especiales que cambias con frecuencia. Las fechas de nacimiento están incorrectas en todas tus cuentas de redes sociales. Incluso te niegas a conectarte al Wi-Fi del café local porque no es una red segura. A pesar de estas precauciones, sigues siendo vulnerable al robo de identidad.

Puedes implementar medidas de seguridad adicionales, como servicios de protección contra el robo de identidad. Aquí está nuestra lista de los mejores servicios de protección contra el robo de identidad y qué esperar de cada uno.

Los mejores servicios de protección contra el robo de identidad de agosto de 2023

  • IdentityForce UltraSecure+Credit: Mejor cobertura
  • Plan Individual IDShield 3 Bureau: Más completo
  • Aura Todo en Uno: Mejor para familias
  • Identity Guard: Mayor flexibilidad
  • Protección de Identidad PrivacyGuard: Mejor cobertura básica
  • Complete ID: Mejor oferta

Los mejores servicios de protección de identidad

Metodología: Cómo elegimos los mejores servicios de protección contra el robo de identidad

La mayoría de los servicios de protección contra el robo de identidad son muy similares tanto en estructura como en servicio. Siguen un sistema de precios escalonados, siendo los niveles más caros los que ofrecen una mejor protección. Nuestras calificaciones analizan los servicios proporcionados en comparación con el costo. En el camino, tomamos nota de las características indispensables, como la protección en la web oscura y los expertos internos que te ayudarán a recuperarte del robo de identidad. También tomamos nota de las características únicas que un servicio puede proporcionar, como simuladores de puntuación crediticia o monitoreo de redes sociales.

Por ejemplo, IdentityForce cuesta más del doble que la opción más barata de esta lista, pero incluye características adicionales de ciberseguridad, como su bóveda digital para documentos sensibles. Mientras tanto, PrivacyGuard tiene monitoreo de cuentas bancarias y tarjetas de crédito, que son características difíciles de encontrar en los servicios de protección contra el robo de identidad.

Nota: Si bien el monitoreo de crédito es fundamental para la protección contra el robo de identidad, lo hemos considerado de menor importancia porque algunos de los mejores servicios de monitoreo de crédito son gratuitos.

Aunque esto es principalmente cómo calificamos a las empresas de protección contra el robo de identidad, también evaluamos la calidad del servicio al cliente de la empresa. Observamos las calificaciones del Better Business Bureau para ver lo que los clientes tienen que decir y qué tan receptiva es la empresa con sus clientes. También consideramos descuentos familiares, descuentos anuales, políticas de devolución y pruebas gratuitas.

Puedes encontrar nuestra metodología completa sobre cómo calificamos los servicios de protección contra el robo de identidad aquí.

Preguntas frecuentes (FAQ) sobre los servicios de protección contra el robo de identidad

Mejor cobertura

IdentityForce UltraSecure+Credit

Costo: $29.95 al mes

Ultra Secure+Credit es un producto de TransUnion, pero el plan +Credit también cubre Experian y Equifax. Ofrece una amplia capacidad de monitoreo, que incluye cuentas de redes sociales, escaneo de dispositivos móviles y análisis de datos en la web oscura. También puede alertarte de actividades sospechosas en tus cuentas bancarias e inversiones, además de alertas de fraude relacionadas con el crédito.

Además de las herramientas de seguridad estándar mencionadas anteriormente, Ultra Secure+Credit cuenta con una bóveda en línea para almacenar documentos digitales sensibles y protección contra fraudes de identidad médica para asegurarse de que no se estén utilizando fraudulentamente tus beneficios médicos. Ultra Secure+Credit también ofrece un plan de nivel de entrada con la mayoría de las mismas características, excepto el monitoreo de crédito, que es adecuado para aquellos que ya tienen esa base cubierta.

Mientras que el precio estándar es de $29.95 al mes, puedes buscar descuentos de IdentityForce en Internet. En el pasado, hemos encontrado precios más bajos buscando “descuento de IdentityForce”.

Mejor plan completo

Plan Individual IDShield 3 Bureau

Costo: $19.95 al mes

IDShield ofrece una protección comparable a Ultra Secure+Credit a un precio más bajo si pagas mensualmente. Obtendrás todas las funciones esenciales, como monitoreo de crédito en los tres burós, alertas y diversas herramientas de ciberseguridad y protección de dispositivos. Las pocas características que le faltan a IDShield (como la eliminación de correo no deseado) no son esenciales, por lo que prescindir de ellas es un compromiso razonable si el costo es una prioridad.

Una desventaja de IDShield es que tiende a recibir calificaciones más bajas por su interfaz; si eso te disuade de utilizar las características de seguridad, entonces cualquier ahorro en las tarifas mensuales se anula. IDShield es un plan completo, pero debes probarlo con la prueba gratuita de 30 días.

Puedes encontrar nuestra reseña de IDShield aquí.

Mejor para Familias

Aura

Costo: $12 mensuales o $108 anuales

Aura ofrece menos servicios de monitoreo que Ultra Secure+Credit e IDShield, por ejemplo, no incluye redes sociales. Aun así, ofrece una protección completa con monitoreo de las tres agencias de crédito y herramientas de seguridad estándar, así como alias de correo electrónico para reducir el spam y la exposición a brechas de datos.

Aura All-In-One brilla más con sus planes para parejas y familias, que brindan las mismas protecciones para miembros adicionales (niños o adultos) a un costo por persona muy reducido. Además, el plan familiar de Aura también ofrece controles parentales para dispositivos móviles.

Puedes encontrar nuestra reseña completa de Aura aquí.

Más Flexibilidad

Identity Guard

Costo: $8.99 a $29.99 mensuales para individuos, $14.99 a $39.99 mensuales para familias

Propiedad de Aura, Identity Guard tiene tres planes principales: Value, Total y Ultra. Con una versión familiar para cada uno de estos niveles, Identity Guard tiene seis planes en total. Incluso sin aplicar los descuentos anuales, el plan Value de Identity Guard es el servicio más barato de esta lista. Sus planes más caros aún tienen precios competitivos en comparación con otros servicios de esta lista, aunque obtendrás una oferta mucho mejor si te comprometes con un plan anual.

Una cosa a tener en cuenta es que Identity Guard reserva su servicio de resolución de fraudes White Glove para su plan Ultra, lo que reduce significativamente la utilidad de los planes Value y Total.

Puedes encontrar nuestra reseña completa de Identity Guard aquí.

Mejor para Cobertura Básica

PrivacyGuard Protección de Identidad

Costo: $9.99 mensuales

PrivacyGuard tiene algunas lagunas en su protección contra el robo de identidad. Especialmente, su función de monitoreo de crédito es un plan completamente separado de su cobertura contra el robo de identidad a menos que compres el paquete más caro. Sin embargo, solo estamos recomendando el servicio de protección de identidad, ya que puedes llenar la brecha de monitoreo de crédito utilizando otras herramientas que están disponibles de forma gratuita.

PrivacyGuard ofrece muchos servicios que son más difíciles de replicar sin pagar, como escaneo de la web oscura y monitoreo de registros públicos a precios más bajos que sus competidores. También obtendrás herramientas para asegurar tu navegador y teclado. PrivacyGuard también brinda monitoreo de cuentas bancarias y tarjetas de crédito, características sorprendentemente escasas entre los servicios de protección de identidad.

Puedes encontrar nuestra reseña completa de PrivacyGuard aquí.

Mejor Oferta

Complete ID

Costo: $8.99 mensuales para miembros ejecutivos, $13.99 mensuales para miembros de negocios y miembros Gold Star

Complete ID está disponible exclusivamente para miembros de Costco, y al igual que muchas ofertas en Costco, el precio es difícil de superar. Cada plan ofrece monitoreo de las tres agencias de crédito, herramientas de privacidad digital como un administrador de contraseñas y VPN, y servicios de restauración con soporte las 24 horas, los 7 días de la semana.

Al igual que Aura, los servicios de monitoreo de Complete ID son menos extensos que los de IdentityForce y IDShield, pero se cubren los aspectos esenciales. Los planes para parejas y familias tienen un costo aún más bajo por persona; por ejemplo, el plan para dos adultos cuesta $15.99 al mes (menos que los planes individuales de la mayoría de los otros servicios). Si ya eres miembro de Costco y buscas protección contra el robo de identidad, echa un vistazo a Complete ID.

¿Qué Debo Buscar en un Servicio de Protección contra el Robo de Identidad?

El mejor servicio de protección contra el robo de identidad es aquel que satisface tus necesidades a un precio que puedas pagar. Por ejemplo, si tu identidad ha sido robada antes, es más probable que seas objetivo nuevamente. Es posible que necesites protegerte más intensamente con características como monitoreo de la web oscura o monitoreo de registros públicos. Por otro lado, si te preocupa tus hijos, es posible que desees buscar un servicio que ofrezca planes familiares.

Incluso si no puedes encontrar un plan perfecto que se ajuste exactamente a tus necesidades, algo de protección es mejor que nada. La mayoría de los servicios también ofrecen una prueba gratuita, para que puedas probarlos antes de comprar. Busca un servicio con herramientas de seguridad que realmente vayas a utilizar, incluso si es por razones superficiales (como un diseño o esquema de colores que prefieras). Si un servicio te inspira a ser más proactivo en la protección de tu información, eso es un punto a favor.

¿Cuál es el costo promedio de la protección contra el robo de identidad?

El costo de los servicios de protección contra el robo de identidad en esta lista varía desde $9 hasta $29.95 para sus planes individuales, aunque puedes encontrar servicios con precios fuera de este rango en ambos extremos. Encontrarás que la mayoría de los productos, con los descuentos que suelen ofrecer, oscilan entre

Nota: El costo medio por fraude en 2022 fue de $650, un aumento respecto a los $500 en 2021, según informes de la FTC.

Proteger tu identidad y otra información personal sensible es como proteger tu hogar contra incendios. La mayoría de las casas tienen medidas de prevención de incendios incorporadas en su diseño, que incluyen materiales resistentes al fuego, precauciones de paisajismo y acceso a hidrantes. Deberías tener sistemas de detección temprana y alerta, como detectores de humo, calor o llamas, y sistemas de supresión, como extintores de incendios y rociadores. Esperemos que observes protocolos básicos de seguridad contra incendios, como almacenar correctamente materiales inflamables y no dejar llamas abiertas sin supervisión. Por último, deberías tener un seguro contra incendios para protegerte financieramente.

Ninguna de esas medidas garantiza que tu casa no se incendie, pero en conjunto reducen el riesgo y la magnitud de los daños por incendio. De manera similar, la protección contra el robo de identidad no garantiza que tu información personal se mantenga segura, pero reduce la probabilidad de que experimentes las peores consecuencias de que te roben la identidad. Estos servicios también te aseguran contra el robo de identidad.

Al igual que la protección contra incendios, la protección contra el robo de identidad no es una medida única, sino una serie de medidas complementarias diseñadas para salvaguardar tu información personal.

Tipos de protección contra el robo de identidad

Las características estándar ofrecidas por las compañías de protección contra el robo de identidad generalmente se dividen en una de las siguientes tres categorías:

  • Monitoreo y alertas: Dado lo rápido que los ladrones de identidad utilizan los datos robados para fines malintencionados, la detección temprana y las advertencias son fundamentales para minimizar los daños. Las compañías de detección de robo de identidad monitorean tu información personal en busca de actividades sospechosas y te notifican cuando algo está fuera de lugar. Lo que obtienes varía entre las empresas y los planes, pero generalmente incluye monitoreo de informes crediticios, números de seguridad social, registros de propiedad y judiciales, y más.
  • Herramientas de seguridad: Si bien las medidas de seguridad no son infalibles, tus datos son menos vulnerables con algunas de las características que ofrecen los servicios de protección contra el robo de identidad. Esto incluye herramientas como antivirus y protección contra malware, una red privada virtual (VPN) para navegar de forma segura y gestión de contraseñas.
  • Recuperación: Cuando tu información personal ha sido comprometida, la protección contra el robo de identidad puede ayudarte a limitar los daños adicionales congelando tu crédito y las cuentas expuestas. También puede ayudarte a restaurar tu identidad y cubrir los gastos relacionados, aunque es poco probable que reembolse las pérdidas directas resultantes de fraudes.

Protección contra el robo de identidad y monitoreo de crédito

Una característica prioritaria es el informe de las tres principales agencias de crédito; muchos planes básicos solo monitorean una agencia, lo que deja espacio para que actividades sospechosas pasen desapercibidas. También debes buscar un servicio que sea auditado regularmente por expertos en seguridad independientes y que elimine tu información cuando cancelas tu suscripción (en lugar de conservarla indefinidamente).

Nota: Algunos emisores de tarjetas de crédito ofrecen programas de protección contra el robo de identidad, incluyendo opciones gratuitas y servicios más completos que cobran una tarifa mensual.

Robo de identidad en Estados Unidos

En 2022, la Comisión Federal de Comercio registró más de 1.1 millones de informes de robo de identidad, 300,000 informes menos que en 2021. El número reportado marca la primera tendencia a la baja en los casos de robo de identidad reportados desde 2017. Esa cifra solo incluye lo que se reporta, por lo que es probable que el número real de casos de robo de identidad sea mucho mayor.

Cómo denunciar el robo de identidad

Si sospechas que tu identidad ha sido robada, tu primer paso debería ser congelar tus informes de crédito para evitar que el ladrón solicite crédito en tu nombre. Es gratuito y no dañará tu crédito. Siempre puedes descongelar tus informes más adelante cuando todo se haya calmado.

Tus siguientes pasos para denunciar el robo de identidad dependen de la naturaleza del robo de identidad y de cualquier fraude que pueda haber ocurrido:

  • Presentar un informe de robo de identidad: IdentityTheft.gov es un programa de la Comisión Federal de Comercio que te ayudará a crear un plan de recuperación y generar un informe de robo de identidad que podrás utilizar más tarde como documentación. Puedes presentar un informe por teléfono al 877-438-4338, aunque no recibirás ese informe de robo de identidad.
  • Informar el fraude a las empresas involucradas: Notifica a los bancos, emisores de tarjetas de crédito u otras empresas involucradas en tu caso de robo de identidad. Cuanto antes lo hagas, mejor. Si no informas dentro de un cierto período de tiempo, podrías ser responsable de cualquier deuda incurrida.
  • Notificar a las agencias de crédito: Llama al menos a una de las principales agencias de crédito para informarles que tu identidad ha sido robada. La Ley de Informe de Crédito Justo requiere que las agencias de crédito notifiquen a las demás, y recibirás una alerta inicial de fraude de 90 días, lo que significa que los acreedores deben tomar medidas razonables para verificar la identidad de cualquier persona que solicite crédito a tu nombre. Más adelante, con un informe de robo de identidad, puedes extender la alerta de fraude a siete años.
  • Contactar a las autoridades policiales: Dependiendo de la situación, es posible que desees presentar un informe policial, especialmente si sabes quién robó tu identidad. Algunos acreedores también pueden requerir que presentes un informe ante las autoridades policiales.

Si su número de seguro social ha sido comprometido y continúa teniendo problemas con el robo de identidad, es posible que sea elegible para obtener un nuevo número de seguro social. Sin embargo, los requisitos para obtener un nuevo número de seguro social son bastante altos. Debe haber sido repetidamente blanco de ladrones de identidad o estar en situaciones de acoso, abuso o peligro para la vida. Deberá ponerse en contacto con su oficina local de la Seguridad Social y concertar una cita en persona.

Cómo prevenir el robo de identidad

El robo de identidad suele ser un delito de oportunidad, por lo que tomar medidas para reducir el riesgo de robo de identidad puede ser de gran ayuda para prevenirlo por completo. Puede hacer mucho para proteger su información personal practicando una buena higiene de datos y manteniéndose vigilante en cuanto a cómo se utiliza y distribuye su información. Pasos sencillos como usar contraseñas fuertes y software antivirus, asegurar su correo y revisar regularmente los estados de cuenta de sus cuentas en busca de actividad sospechosa le ayudarán a prevenir y detectar el robo de identidad.

También puede investigar diversos productos más allá de la protección contra el robo de identidad para prevenirlo. Puede considerar congelar su crédito o colocar una alerta de fraude en sus informes de crédito, lo que evitará que los ladrones de identidad pidan dinero prestado utilizando su crédito. Estos son servicios gratuitos ofrecidos por las agencias de crédito.

Estas prácticas, combinadas con una protección completa contra el robo de identidad, reducirán significativamente el riesgo de que su información personal sea comprometida.