Los conductores de Ford F150 dicen que los altavoces de sus vehículos están haciendo ruidos extraños que suenan como un estallido estático, mientras que el fabricante de automóviles promete solucionar el problema.

Los conductores de Ford F150 reportan ruidos extraños en los altavoces de sus vehículos y el fabricante promete solucionarlo.

  • Los conductores de Ford F150 dicen que están escuchando misteriosos ruidos crepitantes en los altavoces del camión.
  • Los foros en línea están inundados de quejas de conductores sobre el problema, que probablemente sea un problema del amplificador.
  • Supone un nuevo desafío para la camioneta pickup más popular de Estados Unidos, ya que Ford ha llamado a revisión recientemente 870,000 vehículos.

Los conductores de las camionetas Ford F150 dicen que se enfrentan a ráfagas fuertes de estática y ruidos repentinos en sus altavoces, según un informe del Wall Street Journal.

Un portavoz de Ford confirmó que se han presentado alrededor de 100 quejas a la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA, por sus siglas en inglés) sobre los ruidos misteriosos. Los clientes en foros en línea los han comparado con un “boom sónico” y el sonido de cristales rompiéndose.

“Somos conscientes y estamos abordando un problema con un ruido de estallido en los sistemas de audio de ciertos vehículos”, dijo un portavoz de Ford a Insider.

Continuaron: “Los clientes que experimenten este problema pueden obtener una actualización de software en sus concesionarios hoy mismo y distribuiremos una actualización de software por vía inalámbrica a todos los vehículos potencialmente afectados en las próximas semanas”.

El portavoz dijo que los problemas de audio afectan a una variedad de vehículos diferentes, incluidos los modelos F150 de 2021-2023, las SUV Expedition y las camionetas eléctricas F150 Lightning de la compañía en 2022. La mayoría de las quejas hasta ahora provienen de los modelos F-150 de 2022, incluidos los híbridos y de gasolina, según el portavoz.

La serie F de Ford ha sido el vehículo más vendido de Estados Unidos durante los últimos 46 años, con la compañía vendiendo uno cada 49 segundos en 2022. Pero Ford ha enfrentado problemas de control de calidad en el pasado; el fabricante de automóviles llamó a revisión 870,000 F150s a principios de este año después de descubrir que los camiones tenían un problema que podía hacer que frenaran inesperadamente.

‘Mi oído izquierdo todavía está zumbando’

Escribiendo en un foro de F150, un usuario describió el mal funcionamiento como un “gran boom sónico en mis altavoces” que los hizo detenerse.

Otro video, publicado en un foro de F150 en Reddit el año pasado, muestra a un conductor encendiendo su camión solo para encontrarse con una ráfaga de fuertes clics, seguida de una explosión de estática.

Describiendo la experiencia en un foro diferente, otro usuario dijo: “El estallido inicial fue lo suficientemente fuerte como para pensar que las ventanas se habían roto, y 4 horas después mi oído izquierdo todavía está zumbando”.

Hablando con el Journal, el propietario de un F150, Phil Floraday, comparó el sonido con la rotura de vidrios.

“Mi primera idea fue que uno de los vecinos debió haber golpeado una pelota de golf que atravesó una ventana porque eso es lo que sonaba”, le dijo a Journal.

Una portavoz de Ford le dijo al periódico que la compañía está “trabajando rápidamente” para resolver el problema. Dijo que los sonidos inesperados probablemente estén relacionados con problemas en un amplificador de audio.

Estos problemas de audio son un dolor de cabeza tanto para el CEO de Ford, Jim Farley, como para la emblemática gama F150 del gigante automotriz. Farley ha hecho de la eliminación de errores y mal funcionamiento una misión clave para la compañía, describiendo la calidad como su “prioridad número 1” en la reunión anual de accionistas de mayo.

Mientras tanto, Ford ha reducido los precios de su F150 Lightning eléctrico a medida que la demanda de vehículos eléctricos disminuye y aumenta la competencia. A pesar de ser una de las camionetas pickup eléctricas más vendidas de Estados Unidos, el Lightning enfrenta un desafío con el inminente lanzamiento del Cybertruck de Tesla.

El esperado pickup, que ha sufrido retrasos, ahora está en producción y se espera que las entregas comiencen a finales de este año. Elon Musk, el CEO de Tesla, quien en 2019 afirmó que el Cybertruck sería “más capaz” que su rival F150, publicó una foto de un vehículo “candidato de producción” esta semana mientras sigue generando expectación por su lanzamiento.