El robo se ha convertido en una pesadilla para las tiendas Dollar Tree y Family Dollar, tanto que van a encerrar algunos productos y simplemente dejar de vender otros.

El robo es un problema grave para Dollar Tree y Family Dollar, por lo que van a encerrar productos y dejar de vender otros.

  • El robo se está convirtiendo en un problema creciente en las tiendas Dollar Tree y Family Dollar.
  • Su CEO dijo que las tiendas comenzarían a cerrar con llave algunos artículos e incluso eliminar otros por completo de la venta.
  • Otros minoristas han advertido del aumento de los niveles de robo, incluido un aumento en el crimen minorista organizado.

Dollar Tree y Family Dollar dicen que el robo se ha vuelto tan malo que van a comenzar a cerrar con llave algunos artículos en las tiendas e incluso eliminar otros artículos por completo de la venta.

Esto ocurre mientras los minoristas de todo Estados Unidos advierten sobre el aumento de los niveles de robo, incluido un aumento en el crimen minorista organizado.

“Ahora estamos adoptando un enfoque muy defensivo para la reducción”, dijo el CEO de Dollar Tree, Inc., Rick Dreiling, a los inversionistas el jueves, utilizando el término de la industria para la mercancía perdida, caducada y dañada. “Y nos ha llevado un trimestre, pero tenemos varios nuevos formatos de reducción que presentaremos en la segunda mitad del año”.

Dreiling dijo que esto incluía mover algunos productos detrás de las cajas y cerrar con llave algunos artículos, lo que significa que los empleados tendrían que buscarlos para los clientes. Los ejecutivos reconocieron durante una llamada anterior con los inversionistas que esto podría afectar las ventas.

Algunas tiendas “que no pueden mantener un cierto SKU en el estante” simplemente dejarían de vender el artículo, dijo Dreiling.

En Dollar Tree, los costos de reducción aumentaron un 0,75% en el trimestre hasta el 29 de julio en comparación con el año anterior. En Family Dollar, los costos de reducción aumentaron un 0,45%.

Los ejecutivos dijeron que las tasas de reducción más altas, junto con los cambios en la mezcla de ventas y la inflación de los costos de los productos, habían reducido los márgenes de beneficio bruto de la compañía. A finales de julio, Dollar Tree, Inc. era propietaria de casi 16,500 tiendas, la mitad de Dollar Tree y la mitad de Family Dollar.

El CEO de Target, Brian Cornell, dijo a los analistas la semana pasada que la compañía seguía enfrentando “una cantidad inaceptable de robos minoristas y crimen minorista organizado”, incluido un gran aumento en el número de incidentes de robo con violencia o amenazas de violencia. Por su parte, Dick’s Sporting Goods culpó de una gran caída en las ganancias a tasas de reducción que eran “significativamente más altas de lo que anticipamos”.

En su llamada de ganancias anterior en mayo, el director financiero Jeff Davis dijo que las tiendas Dollar Tree y Family Dollar “experimentaron un aumento bastante rápido” en los niveles de reducción durante el trimestre de enero a abril, aunque Dreiling agregó que pensaba que era “transitorio”.

“Algunos de estos factores son sociales, algunos son económicos, algunos, por supuesto, son particulares para nosotros”, dijo Davis a los inversionistas.

Los ejecutivos dijeron en la llamada de mayo que las medidas para ayudar a mejorar los niveles de reducción incluían el merchandising defensivo, el cierre de tiendas y la acción del gobierno local. Es probable que los clientes también tengan que pagar más.

“Vamos a tener que pasar parte de esto a nuestro consumidor”, dijo Davis. “En última instancia, tendremos que pensar en cómo vamos a incluir esto en el precio de nuestra mercancía”.