El 95% de los directores financieros tecnológicos piensan que la inteligencia artificial generativa aumentará la productividad. Pero solo el 5% afirma que se utilizará en finanzas este año.

El 95% de los directores financieros tecnológicos creen en el aumento de la productividad gracias a la inteligencia artificial generativa. Solo el 5% la utilizará en finanzas este año.

¿Cómo utilizarán los directores financieros de las startups tecnológicas la tecnología de IA en la función financiera de sus propias compañías?

“Fue bueno ver cuáles eran las principales preocupaciones de los directores financieros y cómo estaban respondiendo a algunos de los desafíos en los negocios”, dice Navneet Govil, socio director ejecutivo y director financiero de SoftBank Investment Advisers, la firma de capital de crecimiento de SoftBank Group con sede en Londres.

Hablé con Govil sobre una encuesta realizada a más de 100 directores financieros de empresas tecnológicas en crecimiento de su cartera global, que compartió primero con CFO Daily. El Fondo Vision de Softbank comenzó en 2017 con compromisos totales de $98.6 mil millones, dice Govil. “En los últimos siete años, hemos invertido $140 mil millones en 473 compañías en todo el mundo”, dice. “Normalmente invertimos en compañías privadas y la esperanza es que salgan a bolsa o sean adquiridas, y así es como saldremos o monetizaremos nuestra inversión”. Algunas compañías en la cartera del fondo incluyen ByteDance, Cameo y Sorare. Sin embargo, ha sido un período difícil para el segmento del Fondo Vision de SoftBank Group (SVF1 y SVF2), que perdió $32 mil millones en su año fiscal que terminó el 31 de marzo, debido a las caídas en sus inversiones en empresas como la compañía china de IA SenseTime y la empresa indonesia de transporte GoTo, informó ANBLE anteriormente.

Los directores financieros están divididos en cuanto a cuándo la IA generativa impactará las operaciones financieras

Casi todos los directores financieros encuestados (95%) dijeron que la IA generativa mejorará la productividad. Y el 69% dijo que planea invertir en la tecnología. Por ubicación geográfica, el 30% de los directores financieros encuestados en Estados Unidos dijeron que la tecnología tendrá un impacto importante en sus compañías en 2023, en comparación con el 13% de los directores financieros en Asia y Medio Oriente, el 12% en Europa y el 7% en América Latina.

Por sector, los directores financieros de las compañías de consumo creen en su mayoría (44%) que la IA generativa tendrá un impacto importante en sus compañías este año. Los directores financieros de las compañías de tecnología financiera (18%), las compañías de empresas (16%) y solo el 7% de las compañías de tecnología de la salud dijeron lo mismo.

Pero solo el 5% de los directores financieros dijeron que la IA generativa impactará las operaciones financieras en los próximos seis meses, el 25% dijo que el impacto ocurrirá en el próximo año y otro 43% en los próximos dos años. El veintisiete por ciento dijo que no esperan que tenga un impacto en las operaciones financieras en el futuro previsible.

Hay adoptantes tempranos listos para adoptar la tecnología, dice Govil. Mientras tanto, otros esperan ver cómo se resuelven las cosas, diciendo: “No quiero adoptar algo porque los costos de cambio pueden ser bastante considerables”, explica.

Continúa diciendo: “Creo que hoy, lo que estamos viendo es, con la IA generativa y la IA en general, es: ¿cómo podemos aprovechar esas herramientas?”

Govil señala que la IA generativa es solo un componente de la inteligencia artificial. “Muchas de nuestras compañías de la cartera han adoptado análisis predictivos”, dice. “Si miras algunas de las compañías en las que hemos invertido, como DoorDash, Uber o Rideshare, utilizan análisis predictivos para analizar las diferentes tendencias”.

SoftBank Group Corp. y Symbotic Inc., una tecnología de automatización alimentada por IA para la cadena de suministro, anunciaron el 24 de julio su empresa conjunta, GreenBox Systems LLC, para ofrecer almacenes automatizados como servicio. Las personas pueden suscribirse a un servicio en lugar de comprar directamente las grandes máquinas para la automatización de almacenes, explica Govil.

La encuesta también reveló que la inflación, el entorno de financiamiento y la volatilidad del mercado siguen siendo temas importantes para los directores financieros, pero el optimismo está creciendo. La forma principal en que las compañías se adaptan a las tasas de interés más altas es aumentando el uso de fondos del mercado monetario (64%).

Los problemas que van perdiendo importancia son los problemas de la cadena de suministro (10%) y las preocupaciones geopolíticas (11%). Y solo el 21% menciona desafíos de contratación, según la encuesta. Con las reducciones de personal de las grandes compañías de tecnología este año, hay más talento disponible, dice Govil.

En cuanto a la banca, el colapso de Silicon Valley Bank en marzo de 2023 provocó cambios en muchas empresas de alto crecimiento, con un 67% en general diciendo que modificaron su enfoque en la gestión del tesoro, con el 83% de los directores financieros en Estados Unidos habiéndolo hecho. “Muchos directores financieros y tesoreros dijeron que es importante diversificar tus socios bancarios”, dice Govil. “La encuesta muestra que el número promedio de socios bancarios ha pasado de cuatro a cinco”.

Para los CFO, mitigar el riesgo va de la mano con priorizar el crecimiento.


Sheryl Estrada [email protected]

Gran negocio

En los próximos 12 meses, el 75% de los propietarios de medianas empresas (MSBO) esperan que sus ingresos aumenten y el 71% planea contratar en los próximos 12 meses, según el Informe del Propietario de Empresas Medianas del Bank of America. El estudio se basa en una encuesta a más de 300 MSBO, con ingresos anuales de $5 millones a $50 millones, y se centra en sus perspectivas empresariales y económicas.

El 90% de los MSBO han adoptado estrategias digitales para optimizar aún más sus negocios y operaciones en el último año. Por ejemplo, nuevas herramientas digitales les están ayudando a ahorrar tiempo (48%), aumentar la satisfacción del cliente (43%), gestionar el flujo de efectivo (43%), mantenerse organizados (41%) y llegar a nuevos clientes (37%), según el informe.

La encuesta encontró que el 87% de los MSBO planea utilizar aún más la automatización y la inteligencia artificial para destacarse de sus competidores (45%), ayudar en la contratación (45%) y agilizar la nómina y la contabilidad (43%). Sin embargo, el 88% considera la ciberseguridad como una amenaza para su negocio y, como resultado, el 65% dijo que están invirtiendo aún más en sistemas de seguridad digital.

Cortesía del Bank of America

Profundizando

El podcast “Ripple Effect” de Wharton presenta a profesores que profundizan en lo que inspiró sus estudios y cómo sus hallazgos resuenan en el mundo actual. En el último episodio, el profesor Peter Cappelli explica cómo ver a los empleados como activos financieramente valiosos puede conducir a una mejor gestión.

Tabla de clasificación

Armelle Poulou fue ascendida a CFO en Kering, un grupo de lujo global que posee las marcas Balenciaga, Bottega Veneta, Gucci, Alexander McQueen y Yves Saint Laurent. Poulou asumirá el cargo el 1 de septiembre. Poulou se unió al grupo en 2019 y actualmente es directora de finanzas corporativas, tesorería y seguros. Antes de unirse a Kering, ocupó varios cargos en Francia y en todo el mundo, varias funciones financieras en Procter&Gamble, Hewlett-Packard y EDF.

Francis Lee fue nombrado EVP y CFO en Sleep Number Corporation (Nasdaq: SNBR), una empresa de tecnología para el bienestar, a partir del 14 de agosto. Lee asumirá el cargo en reemplazo de Chris Krusmark, EVP y director de recursos humanos, quien ha ocupado el puesto de CFO interino desde enero de 2023. Lee se desempeñó más recientemente como CFO en Wyze Labs. Antes de Wyze, pasó 13 años en Nike como CFO de Nike Japan, VP de finanzas de marketing global, VP de finanzas y VP de inversiones estratégicas empresariales. En Gap, Inc., Lee trabajó en estrategia corporativa y desarrollo de negocios.

Escuchado

“La Generación X representa el comienzo de la nueva jubilación en Estados Unidos. Como la primera generación que en su mayoría ingresó al mercado laboral después del abandono de las pensiones de beneficio definido en el sector privado, la mayoría de los Gen Xers no disfrutarán de los ingresos de jubilación segura que las pensiones han proporcionado a tantos en generaciones anteriores.”

—Tyler Bond, director de investigación en el Instituto Nacional de Seguridad en la Jubilación (NIRS, por sus siglas en inglés) y coautor de un informe sobre la preparación para la jubilación de la Generación X, dijo a Yahoo Finance. El informe del NIRS define a la Generación X como aquellos nacidos entre 1965 y 1980, lo que representa aproximadamente 64 millones de estadounidenses, o casi el 20% de la población de Estados Unidos.