Best Buy declara el ‘punto más bajo’ en ventas tecnológicas después de años de declives

Best Buy reports 'lowest point' in technology sales after years of declines

  • El CEO de Best Buy dijo que estamos en “el punto más bajo en la demanda tecnológica después de dos años de caídas en las ventas”.
  • Los compradores están gastando más en experiencias y preparándose para el regreso de los pagos de préstamos estudiantiles.
  • Macy’s la semana pasada compartió sentimientos similares sobre sus compradores.

Best Buy dice que este año será el “punto más bajo” en las ventas de tecnología antes de que la demanda se recupere.

“Seguimos esperando que este año sea el punto más bajo en la demanda tecnológica después de dos años de caídas en las ventas”, dijo la CEO de Best Buy, Corie Barry, el martes en una llamada con analistas después de que la compañía informara sus ganancias del segundo trimestre.

Los compradores se dieron el gusto de compras tecnológicas durante el apogeo de la pandemia, y Best Buy ha estado sufriendo las consecuencias de una demanda más suave desde entonces. No ayuda que los compradores hayan desplazado más sus gastos hacia experiencias en lugar de productos, y muchos ahora se están preparando para reanudar los pagos de préstamos estudiantiles.

“Nuestra industria sigue experimentando una menor demanda del consumidor debido a la anticipación de compras tecnológicas durante la pandemia y al cambio hacia gastos en servicios fuera del hogar, como viajes y entretenimiento”, dijo Barry en la llamada.

Macy’s compartió sentimientos similares la semana pasada sobre la participación de los consumidores en gastos en experiencias y los inminentes pagos de préstamos estudiantiles. La cadena de tiendas por departamentos también dijo que los saldos de tarjetas de crédito de sus compradores estaban aumentando.

Mirando hacia el próximo año, Best Buy espera que la demanda se recupere a medida que los compradores busquen actualizar o reemplazar algunas de sus compras durante la pandemia.

“En general, creemos que el consumidor está en una buena posición, pero como hemos dicho, están tomando decisiones y compensaciones cuidadosas que son adecuadas para su hogar”, dijo Barry.

Best Buy ya está viendo signos de estabilización en categorías como el cine en casa, según dijeron los ejecutivos en la llamada.

Pero primero, Best Buy tiene que atravesar el resto de este año. La compañía redujo el martes su guía para todo el año para reflejar una perspectiva ligeramente más negativa.

Best Buy revisó al baja el extremo superior de sus expectativas de ingresos para el año a $44.5 mil millones, frente a $45.2 mil millones, y dijo que espera que las ventas en tiendas comparables disminuyan en un rango de 4.5% a 6% – revisando su guía previa del 3% al 6%.

Para su segundo trimestre fiscal que finalizó el 29 de julio, las ganancias netas cayeron a $274 millones desde $306 millones del año anterior. Las ventas en tiendas comparables, o las ventas en tiendas abiertas al menos 14 meses, disminuyeron un 6.2% en comparación con el mismo período del año anterior.

Los rivales de Best Buy como Walmart, Amazon y Costco, que venden una gama más amplia de productos, pueden resistir mejor una temporada de ventas tecnológicas flojas, escribió el analista senior de Insider Intelligence, Zak Stambor, el martes en una nota para los clientes.

Walmart, por ejemplo, se ha beneficiado de un gasto continuo en artículos esenciales como comestibles.

“Best Buy enfrenta un entorno difícil en el que pocos consumidores están dispuestos a derrochar en artículos de alto valor, como sistemas de cine en casa, televisores y electrodomésticos”, escribió Stambor. “Si bien nuestras proyecciones esperan que las ventas minoristas en general crezcan un 2.9% este año, proyectamos que las ventas de computadoras y productos electrónicos de consumo aumenten solo un 1.1%, ya que los consumidores reducen el gasto discrecional”.