Un cliente de Dunkin’ recibirá $3 millones después de ser escaldado por un café caliente en el servicio de auto.

Un cliente de Dunkin' recibirá $3 millones tras recibir un baño caliente con su café en el servicio de auto.

  • Una cliente de Dunkin’ dice que se le derramó café caliente en el regazo en el servicio de auto, causándole quemaduras “graves”.
  • Sus abogados dicen que la mujer, de 70 años en ese momento, tuvo que volver a aprender a caminar y no puede salir al sol.
  • La demanda dice que un empleado de Dunkin’ no colocó correctamente la tapa.

Un franquiciado de Dunkin’ está pagando a una mujer de Atlanta $3 millones para resolver una demanda después de que ella dijera que un café caliente con una tapa suelta se le derramó en el regazo, lo que le causó quemaduras graves y le hizo necesitar aprender nuevamente a caminar.

La mujer, que tenía 70 años en el momento del incidente, sufrió quemaduras de tercer grado en el servicio de auto de un Dunkin’ en Sugar Hill, Georgia, en febrero de 2021, según los abogados Morgan & Morgan, según un comunicado de prensa que dieron a conocer.

Los abogados dijeron que la franquicia es propiedad de Golden Donuts. Golden Donuts se negó a hacer comentarios cuando Insider se puso en contacto con ellos.

Cuando un empleado entregó la taza de café a la mujer, la tapa no estaba bien asegurada y se soltó poco después, derramando el café caliente en sus piernas y cuerpo, dijeron sus abogados.

Morgan & Morgan dijeron que la demandante sufrió quemaduras de segundo y tercer grado en los muslos, la ingle y el abdomen, y requirió injertos de piel “extensivos”, con facturas médicas que sumaron más de $200,000.

El abogado Benjamin Welch, de Morgan & Morgan, dijo en un comunicado que la mujer “tuvo que aprender nuevamente a caminar debido a la gravedad de sus quemaduras”.

“Sus quemaduras eran tan graves que pasó semanas en la unidad de quemados del Hospital Grady y tuvo que cambiar por completo la forma en que vive su vida”, dijo Welch. “Caminar todavía le causa dolor, no puede salir al sol y debe aplicarse cremas y ungüentos en sus quemaduras varias veces al día.”

Dunkin’, anteriormente conocido como Dunkin’ Donuts, no fue nombrado como demandado en la demanda, según informó CNN.

Insider se puso en contacto con Dunkin’, pero no recibió una respuesta de inmediato.

Otros restaurantes han enfrentado demandas similares. Más famosamente, una mujer en Nuevo México recibió una compensación de $2.9 millones de dólares por un jurado después de sufrir quemaduras de tercer grado por un café de McDonald’s en el servicio de auto, aunque el monto que recibió de la cadena de comida rápida se redujo en más de tres cuartos.

Otra cliente de McDonald’s presentó una demanda similar contra la cadena en septiembre, diciendo que sufrió quemaduras graves en el área de la ingle después de que los empleados no aseguraran correctamente la tapa de su café.

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