10 estafas comunes en Facebook Marketplace y cómo evitarlas y denunciarlas

'10 common scams on Facebook Marketplace and how to avoid and report them.

  • Si estás comprando o vendiendo artículos en Facebook Marketplace, ten cuidado con los estafadores.
  • Si estás enviando un artículo, utiliza un número de seguimiento y no envíes el producto hasta que recibas el pago.
  • Aquí están las estafas más comunes en Facebook Marketplace y cómo evitarlas y denunciarlas.

Además de Craigslist y eBay, Facebook Marketplace se ha convertido en un destino popular para que las personas compren y vendan bienes personales en línea, en gran parte porque Facebook no cobra ninguna tarifa por listar en el servicio.

Desafortunadamente, la popularidad de Marketplace también lo convierte en un destino atractivo para las estafas. Afortunadamente, si sabes qué buscar, los estafadores no son difíciles de detectar. Equípate con conocimientos sobre las señales más comunes de las estafas en Facebook Marketplace para que puedas comprar y vender de manera segura.

Señales de advertencia de las estafas comunes en Facebook Marketplace

Te piden que envíes el artículo antes de recibir el pago

Cómo funciona la estafa: Un estafador puede pedirte que hagas un depósito o envíes el pago por adelantado para asegurar tu lugar. Pero se llevarán tu dinero y no te darán nada a cambio.

Cómo evitar ser estafado: Nunca aceptes pagar por un artículo antes de recibirlo. Si el vendedor continúa presionándote o insinúa que es urgente que pagues por adelantado, probablemente sea una estafa.

El precio parece demasiado bueno para ser verdad

Cómo funciona la estafa: Ten cuidado con cualquier cosa que se venda por una fracción del precio de venta al público correcto. Los estafadores podrían estar anunciando productos electrónicos que no funcionan o ropa de diseñadores falsificada.

Cómo evitar ser estafado: La forma más segura de asegurarte de que no te están engañando es recoger el artículo localmente, en persona, e inspeccionarlo cuidadosamente antes de pagar.

Productos electrónicos que no funcionan

Cómo funciona la estafa: Si bien puedes hacer una compra exitosa enviando un artículo a tu domicilio, hay cierto riesgo en ese enfoque. Especialmente si estás comprando algo electrónico, es una buena idea completar la transacción en persona para poder verificar que el artículo funcione correctamente.

Cómo evitar ser estafado: Enciende el teléfono, tablet, computadora portátil, consola de juegos u otro dispositivo y asegúrate de que tenga carga y puedas encenderlo correctamente.

Alguien te envía un pago en exceso y te pide un reembolso

Cómo funciona la estafa: Esta estafa es tan antigua como los montes: alguien te envía un pago en exceso, generalmente en forma de cheque, y por alguna razón complicada, te pide que le devuelvas el exceso. Si lo haces, descubrirás que el cheque eventualmente rebotará. Habrás perdido el artículo que estás vendiendo, les habrás enviado parte de tu propio dinero y, para colmo, serás responsable ante tu banco por la tarifa por el cheque rechazado.

Cómo evitar ser estafado: Nunca aceptes un pago en exceso; está garantizado que es una estafa.

Te piden que envíes códigos enviados por mensaje de texto a tu teléfono

Cómo funciona la estafa: Esta estafa insidiosa comienza cuando la otra parte sugiere pasar la conversación de Marketplace a mensajes de texto. Poco después, te dirá que, para “demostrar que eres real”, te enviarán un código por mensaje de texto. Envía el código a la otra persona y podrás continuar con la venta. ¡Peligro! Este código puede ser cualquier cosa, como un código de autorización de dos factores que permitirá a la otra parte tomar el control de una de tus cuentas. O podría ser el código de autorización para configurar un nuevo número de Google Voice, que la otra parte puede usar para llevar a cabo incluso más estafas, excepto que ahora su número estará vinculado a tu teléfono, no al de ellos.

Cómo evitar ser estafado: No hay ninguna razón por la cual debas “demostrar que eres real”, especialmente al reenviar algún tipo de código.

Ten cuidado con los alquileres falsos

Cómo funciona la estafa: ¿Estás usando Facebook Marketplace para alquilar un apartamento? Ten mucho cuidado: es fácil crear un anuncio falso para una propiedad que no está realmente en alquiler. O simplemente puede estar en alquiler, pero no a través de este vendedor de Marketplace.

Cómo evitar ser estafado: Siempre verifica la veracidad de un alquiler contactando directamente al gerente de la propiedad, independientemente de Facebook, antes de entregar dinero o firmar un contrato de alquiler, que está lleno de solicitudes de información personal y privada.

No aceptes un cambio de producto

Cómo funciona la estafa: Estás tratando de comprar algo en Facebook Marketplace, pero cuando el vendedor te responde, ya está vendido. Eso está bien, porque tienen un artículo similar en su lugar. A veces eso podría estar bien, es tu decisión, pero este es un clásico esquema de cambio de producto diseñado para tentarte a querer un producto pero luego aceptar uno mucho menos atractivo.

Cómo evitar ser estafado: Continúa buscando al vendedor y encuentra el artículo que realmente querías en otro lugar.

Evita reclamaciones de paquetes perdidos

Cómo funciona la estafa: Los compradores pueden decir que nunca recibieron el artículo por correo, aunque sí lo hayan recibido, para intentar recuperar su dinero.

Cómo evitar ser estafado: Si envías un artículo a un comprador, hazlo de manera inteligente. Siempre utiliza un número de seguimiento para poder disputar cualquier reclamación de que un paquete se haya perdido o nunca se haya enviado. Si eres el comprador, asegúrate de insistir en obtener un número de seguimiento para que puedas confirmar que el artículo está en camino y saber cuándo llega.

No confíes en un recibo de pago proporcionado por el comprador

Cómo funciona la estafa: Si estás vendiendo un artículo, debes utilizar un sistema de pago en línea común como PayPal, Venmo o Zelle. Y si eres nuevo en los pagos en línea, no aceptes la palabra del comprador de que ha realizado el pago (o una imagen de un recibo que te hayan enviado por mensaje de texto).

Cómo evitar ser estafado: El punto de utilizar una solución como PayPal, Zelle o Venmo es que obtienes una verificación instantánea de que se ha recibido el pago, no necesitas confiar en la palabra del comprador.

Utiliza una aplicación como Venmo o Paypal en la que puedas ver instantáneamente que has recibido el pago y no entregues tu artículo hasta que puedas confirmar la venta por ti mismo.
Dave Johnson/Insider

Los sorteos suelen ser estafas de phishing

Cómo funciona la estafa: ¡Lo gratis siempre es genial, ¿verdad? A menudo, las personas que se están mudando, por ejemplo, están motivadas para deshacerse de cosas del hogar y están felices de ofrecer muchos artículos de forma gratuita. Pero ten cuidado con los sorteos en línea en los que debes completar un formulario para obtener algo gratis. Estos están llenos de peligro porque a menudo no son más que esquemas de phishing diseñados para recopilar tu información personal y confidencial.

Cómo evitar ser estafado: Nunca proporciones información personal a un vendedor en línea. Alguien que genuinamente se deshace de artículos gratis no necesitaría solicitar tus datos sensibles.

Cómo denunciar una estafa en Facebook Marketplace

Si crees que estás lidiando con una estafa en Facebook Messenger, debes dejar de comunicarte con el comprador o vendedor y reportar el incidente a Facebook.

Si encuentras un anuncio en Facebook que crees que es una estafa, abre el anuncio y luego haz clic en el menú de tres puntos a la derecha del botón Compartir. En el menú desplegable, elige Informar sobre el anuncio.

Puedes informar sobre anuncios que parecen ser estafas.
Dave Johnson

Si tienes un anuncio y un posible comprador parece ser un estafador, también puedes denunciar a esa persona a Facebook. En el lado derecho del anuncio, hay un módulo titulado Información del vendedor. Pasa el cursor sobre el nombre del vendedor y luego haz clic en Informar. Haz clic en Estafa y luego sigue las instrucciones para enviar tu informe de estafa.

Aquí tienes más información sobre cómo obtener soporte al cliente de Facebook.